E' rivolto a persone e/o nuclei familiari che si trovano in una condizione di bisogno di diversa natura, spesso anche particolarmente complesse, tale da impedire la gestione autonoma delle fondamentali esigenze di vita.

Il servizio di assistenza domiciliare è costituito dal complesso di prestazioni di natura socio-assistenziali effettuate prevalentemente presso il domicilio di anziani, disabili e nuclei familiari in situazioni di grave disagio, allo scopo di consentire la permanenza di soggetti che manifestano una grave difficoltà in termini di autonomia e autosufficienza nel proprio ambiente di vita e ridurre il ricorso a strutture residenziali.
Il servizio deve integrare le attività delle persone assistite e/o dei familiari, e quindi non deve mai porsi nell’ottica della sostituzione.

La richiesta di accesso al Servizio di Assistenza Domiciliare deve essere formalizzata su apposito modulo e sottoscritto dall’interessato. Nel caso di incapacità/impossibilità della persona a richiedere tale Servizio, la richiesta può essere sottoscritta anche dai familiari o da conoscenti.
La presentazione della domanda è subordinata dell’effettuazione di un colloquio con l’Assistente Sociale.

L’attività di assistenza domiciliare fornisce apposite forme di aiuto assistenziale per la cura e l’igiene della persona, per l’accudimento dell’ambiente domestico, nonché la collaborazione nell’espletamento delle funzioni di vita quotidiana.
Il servizio di assistenza domiciliare si propone, inoltre di osservare con regolarità lo stato fisico, psichico e sociale degli assistiti, al fine di rilevare i bisogni che richiedono interventi di altre figure professionali.

Spetta all’Assistente Sociale, le seguenti funzioni:
rilevazione dei bisogni ed esame del caso;
stesura del progetto assistenziale in cui vengono individuate le modalità di intervento, programmazione, controllo e verifica dei singoli interventi assistenziali;
condivisione con gli operatori socio-sanitari del progetto personalizzato, concordando le metodologie specifiche da adottare durante l’intervento, le modalità di rapporto da intrattenere con l’utente e i suoi familiari;
mantenimento dei rapporti con gli operatori dei servizi territoriali, in particolare per quanto riguarda l’elaborazione di progettualità domiciliari per utenti in carico a detti servizi

Il beneficiario del Servizio di Assistenza Domiciliare è tenuto a partecipare alle spese di gestione del servizio, mediante una quota di compartecipazione al costo orario del Servizio, stabilita ai sensi del presente regolamento sui servizi sociali, secondo le soglie stabilite annualmente con delibera di Giunta Comunale.

Il costo orario del Servizio è determinato dal contratto d’appalto in vigore, con eventuali rivalutazioni previste nel contratto o dovute a norma di legge.l valore di riferimento utilizzato al fine di stabilire la compartecipazione o meno al costo del Servizio da parte dell’utenza è l’ISEE per prestazioni sociali agevolate di natura sociosanitaria se la prestazione riguarda un maggiore di età o l’ISEE minorenni se riguarda un minore di età.

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.